Politique RGPD

1. Politique RGPD – Protection des Données Personnelles

Dernière mise à jour : 21/11/2025

Chez Ipso, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Cette politique explique de manière claire et transparente comment vos données sont collectées, utilisées et sécurisées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Ipso

Email de contact : support@ipsoknife.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

Données d’identification

nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone.

Données de livraison

adresse de livraison, adresse de facturation.

Données de paiement

informations relatives à votre moyen de paiement (traitées exclusivement par des prestataires sécurisés : Stripe, Shopify Payments, PayPal, etc.).

Données de navigation

adresse IP, cookies, pages consultées, temps de visite, type de navigateur.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

traiter et gérer vos commandes ;
communiquer avec vous concernant l’état de votre commande ;
assurer le service client ;
améliorer nos services et l’expérience utilisateur ;
envoyer des newsletters ou promotions (uniquement si vous y avez consenti) ;
prévenir les fraudes et garantir la sécurité du Site.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données conformément aux bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat : traitement des commandes, livraison, paiements.
Consentement : envoi de communications marketing.
Intérêt légitime : amélioration du site et prévention des fraudes.
Obligation légale : conservation comptable, garanties, demandes d’autorités.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire à :

l’exécution de votre commande,
nos obligations légales,
notre intérêt légitime (ex : prévention fraude),
ou jusqu’à votre demande d’effacement lorsque cela est applicable.

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons.
Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos données.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité.
Droit d’opposition aux communications commerciales.

Pour exercer ces droits :

support@ipsoknife.com

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre :

l’accès non autorisé,
la perte,
la modification,
la divulgation ou destruction.

Toute transmission de données comporte cependant des risques ; aucune mesure n’est absolument infaillible.

8. Transferts hors UE

Nous ne transférons pas vos données hors de l’Union européenne, sauf si cela est nécessaire (ex : hébergement Shopify au Canada/États-Unis).

Dans ce cas :

clauses contractuelles types,
prestataires conformes RGPD,
sécurisation des transferts.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

sécuriser le Site,
mémoriser vos préférences,
analyser le trafic,
diffuser des publicités personnalisées (Google Ads, Meta Pixel).

Vous pouvez gérer vos préférences dans :

les paramètres de votre navigateur,
la bannière de consentement lors de la première visite.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.

11. Contact

Nous répondons à toutes les demandes dans les 24 heures.

Nom commercial : Ipso

Forme Juridique : Entrepreneur Individuel

Numéro de téléphone :

E-mail : support@ipsoknife.com

Adresse physique : 200 rue de la Croix Nivert, 75015, Paris, France

Siren : 942 233 545

Siret : 942 233 545 00014

Numéro de TVA : FR 76942233545

Code NAF ou APE : 4791B – Vente à distance sur catalogue spécialisé

Forme d’exercice : Commerciale

Domaine d’activité : Commerce de détail, à l’exception des automobiles et des motocycles

Heures du service client : Du lundi au vendredi de 8h à 18h, fermé les samedis, dimanches et jours fériés

Page de contact : https://ipsoknife.com/pages/contact

FAQ : https://ipsoknife.com/pages/faq

Suivi de commande : https://ipsoknife.com/apps/track123

2. Politique – Ne pas vendre ou partager mes données

Dernière mise à jour : 21/11/2025

Cette politique détaille l’engagement de Ipso à ne jamais vendre ou partager vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

1. Engagement de non-vente

Nous nous engageons formellement à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers, quelles qu’elles soient :

nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, données de navigation, etc.

Aucune donnée n’est exploitée à des fins commerciales par des entités extérieures.

2. Engagement de non-partage

Nous ne partageons vos données qu’avec :

Prestataires indispensables au fonctionnement

prestataires de paiement ;
transporteurs et services logistiques ;
hébergeurs de site (Shopify) ;
fournisseurs de solutions e-commerce (sécurité, maintenance).

Ces prestataires s’engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données :

aux autorités judiciaires,
en cas de contrainte légale,
pour protéger nos droits ou ceux d’autrui.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées uniquement pour :

gérer votre compte et vos commandes,
assurer le service client,
améliorer nos services,
prévenir la fraude,
assurer le fonctionnement du Site.

Nous n’effectuons aucune autre forme d’utilisation ou de monétisation.

4. Vos droits

Vous bénéficiez de tous les droits prévus par le RGPD :

droit d’accès,
droit de rectification,
droit à l’effacement,
droit à la limitation,
droit à la portabilité,
droit d’opposition (notamment aux communications marketing).

Pour exercer vos droits :